Инвестиции в успех

Центр бизнес-развития «ПЕРСПЕКТИВЫ» 7 лет активно работает с организациями и частными лицами. Здесь ведут занятия высококвалифицированные специалисты — профессиональные психологи, коучи и бизнес-тренеры всего спектра услуг, направленных на поддержку и развитие потенциала человека и бизнеса.

Ольга Заверталюк, генеральный директор, психолог, executive-коуч, бизнес-тренер:

— Мои основные направления — это коммуникация, управление и лидерство, которые очень важны в бизнесе. Как сертифицированный executive-коуч я поддерживаю руководителей в развитии их эффективности.
Тем очень много: от базовых навыков коммуникации и переговоров до обучения руководителей современным технологиям лидерства — как влиять на основе уровней ценностей человека.

Очень приятно наблюдать, как после обучения руководители начинают больше вовлекать сотрудников в процессы решения, а не просто исполнения. Они начинают взаимодействовать со своими подчиненными сотрудниками, как с СОучастниками одного процесса — процесса СОвместного достижения целей. Руководители начинают больше вовлекать сотрудников в процессы решения, а не просто исполнения. Так образуется СОтрудничество, которое мотивирует людей именно на активное достижение целей, а не просто на присутствие на работе.
У каждого сотрудника есть мотивация и способности. Искусство современного руководителя заключается в том, чтобы подобрать «ключи» к этим сокровищам.
Для некоторых руководителей становится откровением то, насколько малейшая неопределенность влияет на безответственность. Учитывая это влияние, руководители помогают и себе, и сотрудникам не тратить время на бесполезный поиск виновных «после», а учитывают все факторы «до». Это развивает осознанность и ответственность всех сторон.

В прошлом году мы запустили модульную программу повышения эффективности руководителей «НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ». В этом году будем развивать направление бизнес-игр по разным тематикам. Для этого мы запатентовали торговую марку «НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ» и под этой маркой будем производить наши новые разработки. Планируем частично переводить наши базовые программы в онлайн-формат и создавать курсы интер- и интранет-обучения под специфику компаний.
И реализовывать проекты системного развития руководителей: от оценки до коучинга.

Анастасия Назарова, коммерческий директор, бизнес-тренер, коуч:

— Мое направление обучения связано с темой продаж в сегментах b2b и b2c. Работая с разными партнерами, сталкиваюсь с различными задачами, которые стоят внутри организаций, и мы совместно решаем, какой формат обучения подойдет для решения поставленной задачи. Это может быть и стратегическая сессия по разработке стратегии продаж для руководителей сбытовых подразделений компании, и навыковые тренинги для менеджеров по продажам. Провожу индивидуальный формат работы с сотрудниками компаний-заказчиков в виде sales-коучинга, конечной целью которого является поиск наиболее эффективного способа достижения цели, поставленной либо компанией перед сотрудником, либо сотрудником перед самим собой. Этот вид работы может подойти как руководителям отделов продаж для поиска новых стратегий развития направлений продаж, так и для менеджеров по продажам в период профессионального выгорания.

Как правило, отделы активных продаж нацелены на стратегию «продавить любой ценой». Из-за этого у потенциальных партнеров сформировалось настолько негативное восприятие менеджеров по продажам, что они не идут с ними на контакт. Лучше выбирать стратегии, направленные на развитие человеческих отношений, которые могут принести ощутимую пользу бизнесу. И мне очень приятно слышать от руководителей компаний-партнеров нашего центра, в которых я выступала бизнес-тренером по темам продаж, что есть реальные результаты увеличения прибыли, выраженные в цифрах.
К началу осени планируем запустить модульную программу по обучению и комплексному развитию профессиональных менеджеров по продажам в сегменте b2b.

По окончании обучения у специалиста будет сформировано представление о том, как «заходить» в самые закрытые крупные компании со своим продуктом и как выстраивать отношения таким образом, чтобы оставаться в числе желанных поставщиков как можно дольше и получать как можно больше заказов и контрактов.
Программа будет основана на самых актуальных методах обучения и включать настольные бизнес-игры и бизнес-симуляции, что сделает процесс обучения наиболее эффективным и увлекательным.

Юлия Баландина, бизнес-тренер, модератор (фасилитатор), коуч, партнер центра:

— В 2016 году мы успешно запустили «Мастерскую бизнес-тренера». Основная идея — поделиться опытом и профессио­нальными «фишками» с коллегами, благодаря которым они смогут не только создавать уникальные тренинговые продукты, но и вовлекать в процесс обучения самих участников.
Для участников первой «Мастерской» тренинг теперь — это не презентация информации со слайдами, а процесс активного взаимодействия участников как с тренером, так и друг с другом, наполненный авторскими упражнениями тренера.
В 2017 году планируем продолжать работу с тренерами. Это будет продвинутый модуль, посвященный знакомству с фасилитационными техниками. Мы будем делиться опытом работы с группами в ситуации стратегического планирования и организационных изменений.

Данная тема будет полезна не только тренерам, но и сотрудникам службы персонала и руководителям среднего и высшего звена. Сегодня на рабочие места пришло новое поколение, представителям которого важно осознавать, что происходит и какова их роль в этом. Они готовы СОтрудничать и творить. Наша программа поможет руководителям научиться вовлекать сотрудников в процессы планирования и разделения зон ответственности за достижение совместно спланированного результата.

«Мастерская бизнес-тренера» может проводиться и в корпоративном формате с расширением количества и содержания модулей под задачу заказчика. В этом случае каждый тренер реализует полный цикл обучающего проекта: анализирует бизнес-ситуацию — выявляет потребности целевой аудитории — разрабатывает тренинг — проводит обучение — анализирует результаты — защищает проект. А компания получает системный подход развития человеческих ресурсов.